Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2025

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Identité du responsable du traitement

Jacaranda Moto

Adresse : N° G-11, Imm Heliet, Rue Mohammed el Beqal, Guéliz, Marrakech 40000 – Morocco

Téléphone : +212 610 30 80 20

Email : contact@rentalmotomarrakech.com

Site: https://www.rentalmotomarrakech.com/

Données collectées

Données d’identification

nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email

Données de réservation

dates de location, type de moto, informations de paiement

Documents légaux

copie du permis de conduire (dans le cadre de la location)

Finalités de la collecte

  • Gérer vos demandes de réservation
  • Établir et exécuter un contrat de location
  • Vous contacter en cas de besoin (retard, incident, rappel de sécurité)
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
  • Respecter les obligations légales, notamment en matière d’assurance, de sécurité routière et de lutte contre la fraude

Base légale du traitement

Consentement explicite

formulaires de contact

Contrat

exécution du contrat de location

Obligation légale

respect d’une obligation légale

Intérêt légitime

prévenir les usages abusifs de nos véhicules

Durée de conservation

5 ans

Données clients : 5 ans à compter de la dernière location

10 ans

Données de facturation : 10 ans (obligation fiscale)

13 mois

Cookies : 13 mois maximum

30 jours

Copies de permis : supprimées 30 jours après la fin de la location, sauf en cas de litige

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Notre personnel administratif et commercial

Notre personnel administratif et commercial

Nos prestataires techniques

hébergement, email, logiciel de gestion

Les compagnies d’assurance et autorités compétentes

en cas d’accident, vol ou litige

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 (Maroc) et au RGPD (UE), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou suppression
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données (si applicable)
Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@rentalmotomarrakech.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNDP (Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel) au Maroc.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations personnelles :

  • pare-feu, antivirus
  • accès sécurisé aux données
  • chiffrement des informations

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Modification de la politique

Jacaranda Moto se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

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